Форум города Ханты-Мансийска
3 мая, суббота

Книга жалоб и предложений / Как воздействовать на магазин? проблема с продавцом.

Cуть темы

В одном магазине мне постоянно хамит продавщица, сегодня мне надоело это терпеть попросила книгу жалоб - и эта продавщица отказалась дать мне её, отправила в кабинет начальства - которого естественно нет вечером, бейджиков в этом магазине нету, что делать?
Записывать на диктофон разговор? И отправить это в роспотребнадзор?
Где узнать контакты начальства?
Магазин Зооветцентр.

Код защиты
Сортировать сообщения по дате:
Последние вверху
Последние внизу
22.01.2015 10:04:49 December
Обратитесь в Роспотребнадзор. На сайте есть электронный прием обращений http://86.rospotrebnadzor.ru/virtual/feedback

Я обращалась (правда в тюменский) когда у меня терминал киви купюру зажевал и выключился. Ни перевода, ни чека. Головной московский офис киви отфутболил к местному ИП. ИП вопрос решать не захотел, сначала завтра завтра все решим, через 2 недели "завтраков" у них якобы касса сошлась, ничего не знаем и вообще - какие ваши доказательства?
После обращения в роспотребнадзор очень быстро вопрос решился, и деньги мне вернули мигом и извиниться не забыли.
22.01.2015 08:24:18 ЛОЛ
У нас была подобная ситуация с продавцом в этом магазине, но книгу жалоб предоставила, где мы запись и сделали! Думаю теперь она ее и не даёт.
22.01.2015 01:46:10 Анонимно
>> Анонимно 13.01.2015 23:03:09
Пишите в книгу жалоб! Она так постоянно!!!
13.01.2015 23:03:09 Анонимно
Странная вещь, многократно сталкиваюсь с хамством кассира в Киновидеоцентре она постоянно хамит и при этом все равно между киноцентром и лангалом выбираю первое (в Лангале как то все стремно, хоть на кассе и не хамят).
В праздники выяснилось, что многим моим знакомым она тоже хамит, неужели нельзя ее научить приветливо работать в сфере обслуживания?
13.01.2015 21:30:08 marlboro
Активность:
0.08%
Надо сразу в роспотребнадзор, так как хозяйка магазина еще та, нахомит и облает поболе продавщицы. Да и женой как говорят слухи городские она уже не заместителя главы, выгнал он ее.
28.10.2014 20:42:00 Анонимно
Который год хожу, не могу сказать что прям все рады, но хамства не было никогда.
28.10.2014 19:53:46 вреднючка
>> firefly 28.10.2014 19:29:52
Цитата:К кому там конкретно обращаться? Где у них главный магазин/офис или что у них там - место локации хозяина?
Генеральный директор "зооветцентра" Валентина Пенчукова, по совместительству жена заместителя Главы города Константина Пенчукова. Может сразу к нему на приём? ))
28.10.2014 19:51:53 firefly
Активность:
12.07%
>> Eclipse 28.10.2014 19:51:18
точно, что то про видео я не сразу сообразила, спасибо
Котята, щенки, взрослые животные http://vk.com/zoospas http://ok.ru/zoospas.hm
28.10.2014 19:51:18 Eclipse
Активность:
6.52%
>> firefly 28.10.2014 19:42:05
На мобильный телефон видео заснять, там будет и видно и слышно
Это не я такая. Это вы идиоты. С уважением, Жизнь.©
28.10.2014 19:42:05 firefly
Активность:
12.07%
>> lekz 28.10.2014 19:34:35
То есть единственный выход диктофон? А как потом доказать что действия происходят в магазине, а не где нибудь на улице?

Просто правда уже надоело её хамство, если она в жизни ко мне имеет какие-то претензии с какой стати она их изливает на своем рабочем месте, и вообще стыдно должно быть хамить девушке на 9 месяце беременности, мне бы было стыдно...
Поэтому наказания, а еще лучше увольнения этой особы прям очень хочу((((
Можно конечно перестать ходить с этот магазин, но меня устраивает ассортимент (наш корм кошачий только там есть) и ветеринарные услуги меня устраивают, если корм можно и сменить, то вет. врача кота я точно не собираюсь менять.
Котята, щенки, взрослые животные http://vk.com/zoospas http://ok.ru/zoospas.hm
28.10.2014 19:34:35 lekz
Активность:
23.85%
>> firefly 28.10.2014 19:29:52
К хозяину,это неофициал....ежели по закону,тогда конечно придётся подключать надзорроспотреб
28.10.2014 19:29:52 firefly
Активность:
12.07%
>> lekz 28.10.2014 19:26:28
К кому там конкретно обращаться? Где у них главный магазин/офис или что у них там - место локации хозяина?
Котята, щенки, взрослые животные http://vk.com/zoospas http://ok.ru/zoospas.hm
28.10.2014 19:26:28 lekz
Активность:
23.85%
>> firefly 28.10.2014 19:17:26
Обращение к хозяину обычно помогает...
28.10.2014 19:17:26 firefly
Активность:
12.07%
Как воздействовать на магазин? проблема с продавцом.
В одном магазине мне постоянно хамит продавщица, сегодня мне надоело это терпеть попросила книгу жалоб - и эта продавщица отказалась дать мне её, отправила в кабинет начальства - которого естественно нет вечером, бейджиков в этом магазине нету, что делать?
Записывать на диктофон разговор? И отправить это в роспотребнадзор?
Где узнать контакты начальства?
Магазин Зооветцентр.
Котята, щенки, взрослые животные http://vk.com/zoospas http://ok.ru/zoospas.hm