Форум города Ханты-Мансийска
4 мая, суббота

Книга жалоб и предложений / травматологи ОКБ и наше здоровье

Cуть темы

горожане, прошу вас поделиться аргументированными предложениями об улучшении работы ОКБ в области травматологии, в том числе по организационным вопросам, диагностированию и квалификации врачей.

Код защиты
Сортировать сообщения по дате: Последние вверху
Последние внизу
  • Показать страницу:
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
23.06.2010 20:29:17 Ана
травматологи ОКБ и наше здоровье
горожане, прошу вас поделиться аргументированными предложениями об улучшении работы ОКБ в области травматологии, в том числе по организационным вопросам, диагностированию и квалификации врачей.
23.06.2010 20:50:31 Самохин
Активность:
27.13%
И всЁ!?
Простите , а насчёт квалификации - шутка такая?
23.06.2010 20:51:32 Лытдырб
Надо что бы травматологи травмы лечили, и это будет всем хорошо.
23.06.2010 20:53:59 Анонимно
"поделиться аргументированными предложениями об улучшении работы ОКБ в области травматологии" - это вы у горожан спрашиваете?..это минимум у кмн или профессуры спрашивать надо, а по организационным вопросам все давно прописано в умных книжках, диагностике - горожане новые рентген аппараты не порекомендуют чтобы очередь не образовывалась...а квалификация пардон, она прописана, хорошо и четко в соответсвующей документации. И сейчас здесь опять выльется куча г... "какие плохие у нас врачи и ай как плохо работает окб"
23.06.2010 21:57:12 Анонимно
Цитата:горожане, прошу вас поделиться аргументированными предложениями об улучшении работы ОКБ в области травматологии, в том числе по организационным вопросам, диагностированию и квалификации врачей.

Поциэнтка недавно из травмы выписана? Вероятно, после ЧМТ?
23.06.2010 22:16:23 Ана
>> Ана 23.06.2010 20:29:17
наболело. хочется высказаться, услышать мнение других людей, поднять на поверхность проблему в нашем здравоохранении, решить ее, дабы нам всем лучше жилось в нашем городке окружного значения. прошу принять участие в обсуждении тех, кто имеет что сказать по озвученной тематике.
мне неоднократно диагноз врачами выставлялся путем проведения диагностики не в полном объеме (исключая разве что костную патологию путем проведения рентгенографии). кроме костей в человеческом теле имеется еще много чего. однако исследования (кроме пальпации) не проводятся. в результате диагноз выставляется на глазок. лечение проводится методом исключения - если один препарат не помог могут назначить другой (есть случай назначения, последствия применения которого имели бы печальные последствия). очень редко врачами выясняется анамнез (один препарат неоднократно назначается, при этом не учитывается, что он уже применялся и не имеет нужного эффекта). диагноз, вписанный в историю болезни, может не совпадать с диагнозом, сообщенным устно. диагнозы разных травматологов могут также не совпадать. просьба о направлении в специализированную клинику (например, Сургутский травмцентр) врачами ОКБ игнорируется, с комментарием: "У Вас отсутствуют показания для направления в СТЦ". приходится самостоятельно за свой счет получать консультацию врачей известных московских институтов, которые могут и умеют провести диагностику и установить диагноз (не на глазок). отсутствует взимодействие с неврологами в установлении диагноза и назначении лечения.
складывается впечатление, что врачи - травматологи ОКБ не хотят совершенствоваться в своей профессии, ущемляя права и интересы граждан. все вышеперечисленное ухудшает здоровье нации и (или) не улучшает здоровье граждан.
мои предложения по улучшению работы врачей травматологов ОКБ: 1) обмениваться опытом с коллегами других больниц путем командирования; 2) изучать опыт работы в сфере, связанной с диагностированием не только с помощью рентгенографии; 3) отслеживать и брать на вооружение способы диагностирования и лечения пациентов, прошедших обследование в других клиниках; 3) взаимодействовать с неврологами в установлении диагнозов.
23.06.2010 22:19:11 recidif
Активность:
0%
ПРЕДЛОЖЕНИЕ ПО СУЩЕСТВУ
Была тут недавно ситуация.
Пришлось писать письмо Кольцову (Директору Департамента здравоохранения ХМАО-Югре)


Уважаемые работники здравоохранения!

Столкнувшись в недавнем времени с необходимостью прохождения медицинского обследования в ОКБ г.Ханты-Мансийска и как следствие – с системой «живой очереди» при посещении медицинских специалистов я пришёл к выводу, что сложившаяся схема движения очереди требует более серьёзной организации со стороны администрации ОКБ. Вследствие этого обращаюсь к Вам со следующим предложением:
При обращении в регистратуру больницы за талоном на приём к медицинскому специалисту пациенту выдается листок бумаги с указанием на нём следующей информации:
1. ФИО, должность врача
2. Номер кабинета
3. Дата и время сеанса
Соответственно, в назначенный день и час пациент приходит к указанному кабинету и начинает ждать своего времени приёма. И чаще всего время фактического приёма в силу объективных причин не совпадает с тем, что указано в талоне. Эта закономерность становится причиной большой нервозности царящей среди пациентов. И в зависимости от степени «порядочности» того или иного человека очерёдность приёма пациентов превращается в череду взаимных оскорблений, унижений и хаоса, при этом врач, ведущий приём остаётся абсолютно безучастным в этом процессе – и это в принципе правильно, так как единственное, что должно заботить врача, так это предоставление высококачественных медицинских услуг.
Я имею очень отдалённое представление о том, по какому принципу рассчитывается среднее время приема пациента, но уверен, что его определяли очень компетентные люди. Но осмелюсь предложить небольшое дополнение, которым необходимо наделить Талон – ПОРЯДКОВЫЙ НОМЕР ПАЦИЕНТА. То есть, пациент должен явиться на приём именно заранее к назначенному времени, но как только он приходит, приоритетным становится не время, которое указано в талоне, а его порядковый номер. И задав вопрос, например «Кто 5-ый?» он спокойно начинает ждать своей очереди.
Отсутствие элементарной организации в движении очереди при посещении врачей превращает порой коридоры больниц в «места сражений». Мало того, что люди обращающиеся за медицинской помощью больны, так они ещё вынуждены заниматься выяснением отношений друг с другом.
Я считаю, что в идеале необходим «Регламент приёма пациентов у врачей», причём сами пациенты должны его подписывать и соответственно становиться ответственными за его соблюдение. Механизмы этого процесса не сложны и при детальном подходе к этому вопросу, уверен, что сложности их описать не возникнет!
Уважаемые труженики медицины! Ваш труд ежедневно связан с тесным контактом с населением. Мы все очень разные. На Вас ложится колоссальная психологическая нагрузка. Каждый пациент, покидающий Ваш кабинет, должен покинуть его с добрым сердцем. Но для начала ему нужно в Ваш кабинет попасть, и порой эта дорога «Сквозь тернии к звёздам». Прошу Вас рассмотреть моё предложении внимательно. Я опросил многих своих знакомых и большинству моя идея понравилась.

Культура поведения пациентов в больнице – прерогатива самой больницы.

В случае Вашей заинтересованности я готов принять участие и оказать посильную помощь в разработке своего предложения по существу.
----------------------------------------------------------цитата окончена--------------------------------------------------------------

на что через пару недель был получен лаконичный ответ типа "Спасибо. Мы тут все и так все очень умные. До свиданья!" Прикрепленные файлы:
очередь.jpg (Ссылка устарела. Скачали раз: 1460)
23.06.2010 22:27:42 Ана
>> recidif 23.06.2010 22:19:11
спасибо за озвучение еще 1 проблемы. как раз недавно просидела 2,5 часа в очереди перед кабинетом травматолога. с этим надо что-то делать.
23.06.2010 22:30:51 Ана
>> Анонимно 23.06.2010 20:53:59
прошу Вас, как активного участника этого форума, прокомментировать мое сообщение от 23.06.2010 22:16:23
23.06.2010 22:41:54 однажды хотел стать больным
Прошлым летом пробил насквозь ступню правой ноги. Приехал в приемный покой. Там "доктор" (особь мужского пола) рыжего цвета кричит нахера приехали?
Объясняю значение слова хер -любой косой крест, схожий в начертании с буквой Х. Таким образом, похерить обозначает попросту "поставить крест на чём-либо".
23.06.2010 23:02:59 Лытдырб
Кто из вас придумает как искоренить очереди в окб, тот получит нобелевскую премию. Как вы не понимаете, что это не возможно! Вот невозможно чиновников отцепить от откатов, или силовиков отучить пилить бизнес, или коммерсантов заставить платить налоги, или менеджеров не быть хомячками, так и в окб, очереди были, есть и будут. Пока все мы с вами понаприеховшими не свалим из Ханты-Мансийска и город будет таким, как лет 15 назад, только тогда в ОКБ не будет очередей. Просто привыкайте к этому. Ни кто, повторяюсь, и готов поспорить, НИКТО и НИКОГДА не искоренить очереди в ОКБ. Пишите письма сильвупле.
23.06.2010 23:10:36 Северянин
Активность:
22.68%
>> Лытдырб 23.06.2010 23:02:59
С Нобелевским комитетом номинация уже согласована?
Бывают дни: я ненавижу;
Свою отчизну - мать свою.
Бывают дни: ее нет ближе,
Всем существом ее пою.
24.06.2010 01:28:48 Евгений
Активность:
27.41%
>> Ана 23.06.2010 20:29:17
хммм...всё хорошо...5 м-цев ужо бегаю с пластинами и самарезами в лодыжке... уточните,плз,каких именно травматологов Вы ненавидите?
Suum cuique....Sapienti sat
24.06.2010 09:27:21 Владимир
Цитата:Прошлым летом пробил насквозь ступню правой ноги. Приехал в приемный покой. Там "доктор" (особь мужского пола) рыжего цвета кричит нахера приехали?
Объясняю значение слова хер -любой косой крест, схожий в начертании с буквой Х. Таким образом, похерить обозначает попросту "поставить крест на чём-либо".

В 12 ночи ужасно разболелся живот....уже ничего не помогает в 4 часов утра сажусь в такси и еду в приёмный покой....захожу в приёмное а мне ЧМО рыжее некороткострыженное говорит типа через три часа откроется больница берите талончик и идите к врачу...так и сидел и ждал...А это ЧМО я запомнил...всё равно пересекёмся где-нибудь. Ну это было лет 5 назад...Раньше был молодой и глупый...сяс бы я его лесом бы отправил погулять
24.06.2010 09:33:29 pastyshka
Активность:
0%
Я с особой благодарностью отношусь именно к травматологам. Когда мои родные после ДТП попали в их отделение им было сделано всё необходимое на самом высоком уровне.
К примеру в той же Тюмени, при тех же обстоятельствах никто и пальцем не пошевелит, пока полис им не предъявишь.

Но это экстренный и крайний случай.
Что касается приема в поликлиннике, там действительно ужас творится. На двери написано, кто первоочередной прием у пациентов с острой болью, потом те, кто по талонам, потом остальные и т.п.
Вот я сижу, мне больно, но сижу... В какой-то момент я решила, что это именно у меня остроя боль, т.к. передомной в кабинет заскакивали вполне бодрые молодцы, под видом тех, у кого боль острая.
24.06.2010 09:48:00 Владимир
Цитата:Была тут недавно ситуация.
Пришлось писать письмо Кольцову (Директору Департамента здравоохранения ХМАО-Югре)
Уважаемые работники здравоохранения!
Столкнувшись в недавнем времени с необходимостью прохождения медицинского обследования в ОКБ г.Ханты-Мансийска и как следствие – с системой «живой очереди» при посещении медицинских специалистов я пришёл к выводу, что сложившаяся схема движения очереди требует более серьёзной организации со стороны администрации ОКБ. Вследствие этого обращаюсь к Вам со следующим предложением:
При обращении в регистратуру больницы за талоном на приём к медицинскому специалисту пациенту выдается листок бумаги с указанием на нём следующей информации:

Наверно всё таки не кольцову это надо писать а главврачу ОКБ...Вот Белявский был ой баломут-баломутом и по телеку народу лапшу науши вешал и толком ничего путёвого не сделал...и тут же хотел получить или уже получил международный сертификат качества...вот сейчас там новый главврач может вы ему свою помощь окажете
24.06.2010 09:48:34 Fanta
Активность:
100%
с большим почтением отношусь к патологоанатомам- ошибки этих врачей не страшны))
а так в травме тока к Андрей Андреичу.
Я Вам не нравлюсь?! — Ох, как жаль, что мне наплевать!
Я не люблю людей. Особенно всех. (с)
24.06.2010 09:55:01 Татья
Активность:
9.09%
Пастушка, а вот я с вами не согласна про очередность. Была пару месяцев назад на приеме у терапевта. Дали повторную явку. Прихожу, а она в тот день по острой боли принимает, и я ЕДИНСТВЕННАЯ, у кого был талон на определенное время. Трижды я зашла уточнить когда же меня примут. Люди сидят больные, чихающие, кашляющие. А я беременная. И врачи об этом знали, так как я именно по беременным проблемам к ним и шла. И что вы думаете? Приняли меня? НЕТ! Я зашла в кабинет и сказала, что не буду больше ждать их. И так всякой заразы нацеплялась. Развернулась и ушла после ПОЛУТОРА ЧАСОВ ОЖИДАНИЯ ПО ТАЛОНУ!!!!!
Про стационар ничего плохого сказать не могу. И хорошего тоже.
24.06.2010 09:56:42 Татья
Активность:
9.09%
Цитата:с большим почтением отношусь к патологоанатомам- ошибки этих врачей не страшны))
а так в травме тока к Андрей Андреичу.

А я вот с Андрей Андреичем пересекалась только на семейных праздниках. Про его проф. деятельность слава богу не знаю лично. А так дядька хороший)))
24.06.2010 09:58:34 Владимир
Цитата:"поделиться аргументированными предложениями об улучшении работы ОКБ в области травматологии" - это вы у горожан спрашиваете?..это минимум у кмн или профессуры спрашивать надо, а по организационным вопросам все давно прописано в умных книжках, диагностике - горожане новые рентген аппараты не порекомендуют чтобы очередь не образовывалась...а квалификация пардон, она прописана, хорошо и четко в соответсвующей документации. И сейчас здесь опять выльется куча г... "какие плохие у нас врачи и ай как плохо работает окб"

Мда уж и в какой это умной книжке всё прописано....может Вы посылкой такую книгу главврачу ОКБ отправите чтоб почитал на досуге.
Причом тут рекомендация...я сам прихожу и говорю мне нужно сдать такие и такие вот анализы и обследовать там то...и всё...А не ждать когда врач проявит инициативу....Давно с врачами вожусь и давно есть такое предположение что я больше их знаю...
"какие плохие у нас врачи и ай как плохо работает окб" - так не будут говорить когда у врачей реально появится желание помочь больному. А многие то терапевты даже и суть проблемы понять не могут...Но в ОКБ есть прекрасные и хорошие врачи..примерно 50/50
  • Показать страницу:
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6