Форум города Ханты-Мансийска
17 мая, пятница

Инет, компы, связь, теле - радио и другое железо / Развод по телефону - звонки, смс от Ютел и других операторов...

Cуть темы

Дорогие мои горожане! Буквально сегодня на телефон моего мужа был очень странный звонок:
"Добрый день! Это Вас беспокоят из компании Ютел, в связи с переездом офиса на ул. Энгельса, д. 3, мы проводим перерегистрацию телефонных номеров, она займет около 2-х минут. Пожалуйста, наберите.... (далее шел номер)"
После чего со счета было снято около 280 рублей:))
Сейчас то это понятно, что был развод.
Но когда позвонили и сказали о переезде, да еще муж был очень занят.. В общем развели...Попытались позвонить на этот номер,чтобы хотя бы высказать все , что думаем, но высвечивается:"Неверный номер абонента". После разговора со специалистом компании, стало понятно, что их служба безопасности уже занимается этим, а компания Ютел никогда не звонит своим абонентам. Поэтому хочу предупредить всех пользователей Ютел, что бы не попадались на эту уловку.

Запрет приема SMS с сайта
Вы можете запретить отправку SMS с этого сайта на свой абонентский номер.
Для этого отправьте со своего телефона SMS-сообщение на номер 0901 со следующим текстом:
weboff — чтобы запретить прием сообщений с сайта2
webon — чтобы разрешить прием сообщений c сайта2
По умолчанию прием SMS сообщений с сайта разрешен

Определите кто и зачем вам звонил. Этот сайт поможет вам найти, кто это был http://zvonki.octo.net/

Если Вы стали жертвой мошенников, необходимо незамедлительно обратиться в дежурную часть МОМВД России «Ханты-Мансийский» по адресу: ул.Дзержинского, 11; телефоны: 39-81-02, 39-81-03, 33-10-42, 02, с мобильного 020.

Код защиты
Сортировать сообщения по дате: Последние вверху
Последние внизу
  • Показать страницу:
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
27.08.2009 12:52:49 Анонимно
>> Анонимно 27.08.2009 12:52:24
т. е ультра
27.08.2009 13:02:44 Stardust
Ничего. Надо успевать переводится на Cвободно 128
27.08.2009 13:44:20 Анонимно
>> Stardust 27.08.2009 13:02:44
и чем отличается ультра 128 от свободно 128 ??????? не могу понять
27.08.2009 13:58:21 Stardust
На Свободно - авансовая система оплаты.
27.08.2009 18:13:44 Анонимно
Цитата:На Свободно - авансовая система оплаты.

В таком случае до какого числа месяца надо внести аванс?
27.08.2009 19:52:49 Stardust
Аванс нужно внести до начала расчетного месяца. При этом если на начало расчетного месяца у вас будет положительный баланс который будет меньше чем абонентская плата, Utel дает вам возможность до конца месяца пользоваться услугами но - до конца месяца вы должны пополнить баланс на недостающую сумму. Если вы этого не делаете - предоставление услуги ограничивается.
27.08.2009 21:43:46 Анонимно
>> Stardust 27.08.2009 19:52:49
Спасибо. В дополнение к вашим словам накопал на сайте ютел следующее:
"Для абонентов, подключивших услугу «Домашний Интернет» с 1 апреля 2009 года, действует авансовая система расчетов. Для абонентов, подключивших услугу «Домашний Интернет» до 1 апреля 2009 года, сохраняется прежняя система оплаты услуг."
28.08.2009 09:57:38 natalia
Активность:
0%
Цитата:а если тариф ульра 128 тогда что???

Ничего, скорость останется прежней но абоненская будет не заговоренные 800 рэ а 650.
Желающим получить двойную скорость при 800 рэ нужно переписать (это бесплатно) заявление с ультра 128 на свободно 128 и ждать 1 сентября. И вообще я задала вопрос специалисту: что я не помню какая у меня система оплаты (авансовая или кредитная) - она сказала - А ЭТО ЗНАЧЕНИЕ НЕ ИМЕЕТ.
28.08.2009 10:24:34 Stardust
Цитата:
Цитата:а если тариф ульра 128 тогда что???

Ничего, скорость останется прежней но абоненская будет не заговоренные 800 рэ а 650.
Желающим получить двойную скорость при 800 рэ нужно переписать (это бесплатно) заявление с ультра 128 на свободно 128 и ждать 1 сентября. И вообще я задала вопрос специалисту: что я не помню какая у меня система оплаты (авансовая или кредитная) - она сказала - А ЭТО ЗНАЧЕНИЕ НЕ ИМЕЕТ.


Не совсем так. На Ультре ничего меняться не будет. Если вы написали заявление на изменение Ультры 128 на Свободно 128 то с 01.09 вы станете абонентом Свободно 128 но в этот эже день (01.09) Свободно 128 будет переименован в Свободно 256 т.е. вы автоматом станете абонентом Свободно 256.
С 1 по 14 сентября подключение на старый Свободно 128 будет закрыто, а с 15 сентября можно будет подключиться/перевестись на новый Свободно 128 но уже с абонплатой 650 руб.
28.08.2009 13:41:00 Анонимно
Цитата:С 1 сентября 2009 года на тарифном плане «Свободно 128» произойдет перманентное удвоение максимальной скорости канала доступа в Интернет: со 128 Кбит/с до 256 Кбит/с. Размер ежемесячной абонентской платы при этом не изменится.


Точно, только у меня с 01 августа, кассирка в югрател нехотя об этом рассказала, когда я в июле услуги оплачивала... Написала заявление и с 01 авг. трафик удвоили без доп. оплаты! Теперь всякие ростелекомы хатнтымансийскэлектросвязи и ютелы нах..
28.08.2009 14:34:16 ewgen
Активность:
46.69%
Люди! А где там ЦОК ютела щас находиццо? Куда подъезжать выходить заходить? нада сгонять щас по быстрому а то в понедельник некогда и можно не успеть уже.
28.08.2009 15:59:26 Stardust
Энгельса 3 напротив старого торгового. Но там нужно запастись терпением и временем:) На Мира 65 вроде посвободнее.
28.08.2009 16:03:45 ewgen
Активность:
46.69%
>> Stardust 28.08.2009 15:59:26
Спасибо поскакал я :)
28.08.2009 16:14:11 Анонимно
Цитата:Энгельса 3 напротив старого торгового. Но там нужно запастись терпением и временем:) На Мира 65 вроде посвободнее.


Это точно, терпением... Электронная очередь по ютеловски это - что то с чем то, невероятно неудобно стало...)
28.08.2009 17:11:57 ewgen
Активность:
46.69%
Спасибо за подсказки, сгонял на Мира 65 , почти без очереди, быстренько поменял план. Фишка в новом плане в том что щас у меня на "ультра" минус 50 рублей на счету и интернет есть а на "свободно" по нолям отрубают.
28.08.2009 17:24:39 Stardust
>> ewgen 28.08.2009 17:11:57
Я ниже писал принципы по которым отрубают.
Цитата:Аванс нужно внести до начала расчетного месяца. При этом если на начало расчетного месяца у вас будет положительный баланс который будет меньше чем абонентская плата, Utel дает вам возможность до конца месяца пользоваться услугами но - до конца месяца вы должны пополнить баланс на недостающую сумму. Если вы этого не делаете - предоставление услуги ограничивается.
28.08.2009 17:27:41 Stardust
А за подсказки - пжалста, обращайтесь :)
29.08.2009 07:20:01 AlexZander
Активность:
3.02%
>> Stardust 28.08.2009 17:27:41
Решил сменить ТП Ультра 128+Ночь напролет, на Свободно 128 через кабинет абонента. И с меня удержали 154 руб. Позвонил в тех поддержку. Вразумительно ни чего не говорят. Отправляют на Энгельса 3, а там говорят, звони в тех поддержку. И теперь у меня два аккаунта с разными ТП. Что делать?
29.08.2009 12:41:03 Анонимно
>> AlexZander 29.08.2009 07:20:01
Ультру все таки сменить через письменное заявление. На сайт тоже можно отправить вопрос, видимо где то ошибка если сам что то не перепутал. Для перерасчета и отключения второй услуги- заявление в адрес директора электросвязи В.А. Бауэра (на Мира 4).
30.08.2009 02:33:05 Анонимно
А че надо ночь на пролет отдельно отключать?
  • Показать страницу:
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6