Форум города Ханты-Мансийска
18 мая, суббота

Книга жалоб и предложений / проблемы с картой Ханты - Банка

Cуть темы


Позавчера забарахлила банковская карта. Обычная, пластиковая, зарплатная...Отказалась накормить меня обедом в столовке, а потом выдать денег через банкомат. Не знаю, что за приступ непослушания случился с ней, но на следующий день я спокойно погасила этой самой картой долг за квартиру в ее родном Ханты-Мансийском банке. А сегодня вновь не смогла ей воспользоваться. Прихожу в отдел держателей банковский карт и прошу выяснить причину такого предательства. На что малолетняя пигалица в кресле оператора невозмутимо так отвечает: "Могу предложить Вам один вариант - поменять карту. Но за это вам придется заплатить 200 рублей". Как 200? - говорю я. А если у нее закончится срок действия, мне тоже придется ПОКУПАТЬ новую? - Нет, - отвечает "банкирша", - это будет бесплатная плановая замена. - Хорошо, говорю, тогда проведите диагностику и докажите, что я сломала или повредила эту карту. Однако мое предложение пигалица встретила без энтузиазма и заявила, что никаких диагностик они не проводят. А если я все-таки хочу и дальше пользоваться карточкой, мне придется ее выкупить. И это не взирая на то, что в октябре 2010 года я все равно пришла бы к этой самой "банкирше" менять эту самую карту по истечению ее срока годности. Вывод - избегайте контактов с ханты-банком. Увы, я не могу поступить точно также. В Ханты-Мансийске у Ханы-банка негласная монополия.

Код защиты
Сортировать сообщения по дате:
Последние вверху
Последние внизу
  • Показать страницу:
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
18.01.2010 10:25:38 VoR
Активность:
10.53%
Не приняли одну карту, оплатите другой, как можно одной картой обходиться, минимум 2 д.б. мало что случиться может..... также если ХМБ, то рекомендую получить карту статус-ХМБ, при постоянных расчетах картой нармальные баллы капают, а потом в отпуск.....красота...
18.01.2010 09:34:05 qazz
Цитата:вы часто пользуетесь картой? Не у меня просто 2 года они например просто не доживают, во первых стирается подпись прям совсем и цветная лента обрывается кусками, а на магнтиной очень много царапин - та же история за полгода до конца срока карты иду и меняю за деньги,

Сейчас, кстати, такие карты [поношенные и развалившиеся] меняются бесплатно :)
16.01.2010 19:14:48 Игорь-1
Да ну нах. картами ХМБ пользуюсь
Да при чём тут ХМБ?
Просто была проблема у некоторых- " Сбой программного обеспечения или проблема 2010

Новый 2010 год начался неприятным сюрпризом не только для системных администраторов, но и для обычных клиентов европейских банков. Многие владельцы пластиковых карт не смогли обналичить деньги в банкоматах и рассчитаться пластиковыми картами через терминалы. Проблема была вызвана ошибкой в программном обеспечении чипов, которыми были оснащены банкоматы.

Ошибка при обработке 2010 года затронула не только ПО для банкоматов, но и ряд программных решений различных производителей. Первой была замечена ошибка в ПО для фильтрации спама Spamassasin. Из-за правила, включенного по умолчанию FH_DATE_PAST_20XX, все почтовые сообщения обозначались как спам.

Компания Symantec вчера опубликовала на своем сайте бюллетень, в котором сообщается об ошибке в Symantec Endpoint Protection Manager (SEPM) сервере. Ошибка, возникшая при обработке 2010 года, не позволяет установить обновления, вышедшие после 31.12.2009. Компании пришлось выпустить исправление задним числом, увеличив его порядковый номер, чтобы пользователи смогли его установить. "
А ХМБ это не коснулось....Вроде...
16.01.2010 18:55:34 Батончег
Активность:
24.64%
Да ну нах. картами ХМБ пользуюсь по всему миру - никогда проблем нет (виза и мастеркард) а вот маэстро реально не принимается во многих странах
16.01.2010 18:39:32 Игорь-1
Или Вы индивидуально попали под "проблему начала 2010 года"- т.е. под программую ошибку чипов, которыми оснащены некоторые банкоматы....( но это вроде только на Западе...)....
16.01.2010 04:59:31 Анонимно
>> Cameramen 15.01.2010 23:12:18
Dmitriy, прикольный рассказ. И вывод интересный. Только почему ты пишешь о себе от женского лица (погасила, смогла, сломала или повредила )? Как то это... попахивает.
16.01.2010 04:57:14 Fanta
Активность:
100%
вы часто пользуетесь картой? Не у меня просто 2 года они например просто не доживают, во первых стирается подпись прям совсем и цветная лента обрывается кусками, а на магнтиной очень много царапин - та же история за полгода до конца срока карты иду и меняю за деньги, ну как вариант еще выпустите дополнительную карту к своему счету - на тот случай если первая не сработает, пользуйтесь второй. Но эт тоже у них услуга платная.
Я Вам не нравлюсь?! — Ох, как жаль, что мне наплевать!
Я не люблю людей. Особенно всех. (с)
15.01.2010 23:12:18 Cameramen
Активность:
4.06%
Ханты - Б


Позавчера забарахлила банковская карта. Обычная, пластиковая, зарплатная...Отказалась накормить меня обедом в столовке, а потом выдать денег через банкомат. Не знаю, что за приступ непослушания случился с ней, но на следующий день я спокойно погасила этой самой картой долг за квартиру в ее родном Ханты-Мансийском банке. А сегодня вновь не смогла ей воспользоваться. Прихожу в отдел держателей банковский карт и прошу выяснить причину такого предательства. На что малолетняя пигалица в кресле оператора невозмутимо так отвечает: "Могу предложить Вам один вариант - поменять карту. Но за это вам придется заплатить 200 рублей". Как 200? - говорю я. А если у нее закончится срок действия, мне тоже придется ПОКУПАТЬ новую? - Нет, - отвечает "банкирша", - это будет бесплатная плановая замена. - Хорошо, говорю, тогда проведите диагностику и докажите, что я сломала или повредила эту карту. Однако мое предложение пигалица встретила без энтузиазма и заявила, что никаких диагностик они не проводят. А если я все-таки хочу и дальше пользоваться карточкой, мне придется ее выкупить. И это не взирая на то, что в октябре 2010 года я все равно пришла бы к этой самой "банкирше" менять эту самую карту по истечению ее срока годности. Вывод - избегайте контактов с ханты-банком. Увы, я не могу поступить точно также. В Ханты-Мансийске у Ханы-банка негласная монополия.
  • Показать страницу:
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5